ご利用案内
☑︎送料について
送料は地域別の設定となります。
※クール冷蔵・冷凍便は別途220円（税込）が加算されます。
下記、地域別送料表（税込）となります。
北海道
1,700円
東北
1,000円
関東、信越、北陸、中部、中国、四国、九州
650円
関西
550円
沖縄
1,400円
☑︎商品のお届けについて
お届け日・時間帯をご指定いただけます（ご注文日から3営業日以降〜25営業日以内にて指定可能）
ご指定がない場合は通常、ご注文確定後1〜3営業日以内に発送致します。
※多くのご注文を頂いている場合は受注順に発送致しますので発送まで4〜7営業日かかる場合がございます。
※発送日につきましては予告なく変更する場合がございます。
※天候や交通状況、その他ご注文状況により配送が遅れる場合がございます。
※雨天時には雨対策を行っていただくように配送業者には依頼をしておりますが、確実に濡れないように運ぶには難しく、多少は外梱包（ダンボール）が濡れてしまうことがございます。予めご了承くださいませ。
☑︎お届けの時間指定について
お届け日に加え、お届け時間についても下記の時間帯でご指定いただけます。
- 午前中
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 19時〜21時
☑︎配送業者について
ヤマト運輸でお届け致します。
大阪府からの発送となります。
☑︎営業日・休業日について
平日10時〜17時の営業となります。
※土・日・祝日につきましては休業日の為、発送・お問い合わせ業務は行っておりません。予めご了承下さいませ。
☑︎返品・交換について
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良など当店責任によるものは責任をもってご対応させて頂きます。商品は捨てずに到着後直ちに弊社までご連絡下さい。お客様の保管状況による商品の劣化についてはお受けできませんのでご了承下さい。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。その際の商品返送料は当店にて負担いたします。但し、届いて7日以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ませんのでご注意ください。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。ご返品頂けない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事ができません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
